Vi arbetar inte med vilken hörapparat du ska ha - vi arbetar med vad du får ut av den.

Just nu lanseras nya hörapparater från flera av de stora tillverkarna, bland annat nya modeller från Phonak, Oticon, Signia och Widex. Det pratas om AI, ny teknik och nya funktioner, och det är förstås jättespännande.

Vi tycker om att följa den snabba utvecklingen och är stolta över att kunna erbjuda våra klienter den senaste tekniken. Men vi är minst lika stolta över vårt strukturerade hörapparatprogram.
Det finns många goda skäl till att nya hörapparatmodeller väcker intresse. Men vi får inte låta oss luras att tro att tekniken är allt som räknas. Nyttan och glädjen du får av dina hörapparater påverkas av ett komplext samspel mellan flera olika faktorer. Valet av hörapparat och tekniknivå är en av dem. Andra är hur länge du har haft din hörselnedsättning, din motivation och dina förväntningar, din förståelse för vad hörapparaterna kan – och inte kan – göra, och det stöd och den relation du har till audionomen som anpassar dem. Det är här vårt arbete börjar. När vi träffar dig utgår vi från din hörsel, dina behov och de situationer där du vill höra bättre. Vid anpassningen använder vi hörseltestet för att beräkna vilken förstärkning du behöver. Men den första inställningen är just en beräkning. Den visar inte med säkerhet hur hörapparaterna faktiskt förstärker ljudet i din hörselgång. Därför använder vi REM-mätningar för att kontrollera förstärkningen i ditt öra och få ett objektivt underlag för det fortsatta arbetet. För oss är den första anpassningen början på ett samarbete som fortsätter så länge du vill vara klient hos oss.

Vad innebär det i praktiken?
När du blir klient hos oss får du två premiumhörapparater med den senaste tekniken och ett program som omfattar både den första anpassningen och det fortsatta arbetet med att få hörapparaterna att fungera så bra som möjligt för dig.
Det innebär bland annat:
En omfattande hörselutredning där vi kartlägger din hörsel, dina behov och de lyssningssituationer som är viktigast för dig.
Individuell anpassning och programmering.
Objektiv verifiering av förstärkningen med REM-mätningar.
Successiv tillvänjning där vi vid behov ökar förstärkningen stegvis och följer hur anpassningen utvecklas.
Vägledning och stöd medan du lär känna dina hörapparater och deras funktioner.
Optimering utifrån dina erfarenheter från exempelvis möten, musik och restaurangbesök.
Planerad uppföljning – vi kallar dig, så att du inte själv behöver hålla reda på när det är dags.
90 minuters besökstid vid varje besök, oavsett anledning.
Kontakt mellan besöken via telefon eller mejl, med förtur till en tid när något krånglar.




Kommentarer