Vanliga frågor (FAQ)

Om oss och hur vi arbetar

Ni är en privat mottagning, vad innebär det för mig?

Behöver jag remiss?

Har ni tystnadsplikt?

Vi är en privat audionommottagning i Malmö och har inget avtal med Region Skåne. Det betyder att du betalar själv, och att du inte behöver remiss eller står i kö.

Det betyder också att vi inte är bundna av hur lång en besökstid får vara eller vilka mätningar som ingår. Vi kan lägga 90 minuter på våra besök, göra de undersökningar som din situation kräver, och följa upp så många gånger som behövs. Vi ägs inte heller av någon hörapparattillverkare. Vårt fokus är att leverera högsta kvalitet och långsiktig trygghet i din hörselrehabilitering.

Nej. Du bokar direkt hos oss och behöver inte stå i kö.

Ja. Vi på AUDIOLOGIFORUM har tystnadsplikt enligt svensk lag. Det betyder att allt du berättar för oss – och alla resultat från dina undersökningar – behandlas konfidentiellt och aldrig lämnas vidare utan ditt samtycke.

Om hörapparater

När får jag veta vad det skulle kosta att köpa hörapparater av er?

Hos oss får du ett samlat pris för hela programmet: hörselutredning, hörapparater ur vårt premiumsortiment, anpassning med hörselgångsmätning, hela inträningsperioden med de besök som behövs, och uppföljning var sjätte månad det första året och därefter årligen. Inga tillägg i efterhand.

Vi går igenom priset vid ditt första besök, och därefter funderar du i lugn och ro. Har du betalat för ett första besök krediteras de 1 500 kronorna.

Jag har redan hörapparater men är inte nöjd. Kan ni hjälpa?

Ja, det är en av de vanligaste anledningarna till att någon kontaktar oss.

Vi börjar alltid med ett första besök. Där utreder vi din hörsel och mäter vad dina nuvarande hörapparater faktiskt ger dig. Du får veta var problemet ligger — om det är apparaten, inställningen eller något annat.

Därefter kan du ta ställning till om du vill gå vidare med ett hörapparatprogram hos oss. Vi tar inte över och justerar hörapparater som anpassats någon annanstans, eftersom en anpassning behöver göras i sin helhet för att bli bra. Vill du bara ha en justering av dina nuvarande apparater är den som anpassat dem rätt person att kontakta.

Vad innebär evidensbaserad hörapparatanpassning?

Att hörapparaten programmeras och kontrolleras med hjälp av vetenskapligt förankrade metoder och kliniska riktlinjer. Vi arbetar med tre nyckelområden:

Hörselgångsmätning (REM): kontrollerar att hörapparaten verkligen levererar rätt förstärkning inne i ditt öra, inte bara på pappret.
Kognitiv hörselvetenskap: genom att anpassa ljudbehandlingen så att tal blir tydligare minskar hjärnans behov av att fylla i det du inte hör. Det avlastar arbetsminnet och gör samtal mindre ansträngande.
Livskvalitet: med validerade kartläggningsverktyg följer vi hur din hörsel påverkar vardag, socialt liv och välbefinnande.

Vilka hörapparater arbetar ni med?

Vi arbetar enbart med ett noggrant utvalt premiumsortiment. Det är ett medvetet val: det är i de svåra lyssningssituationerna som skillnaden mellan teknikklasserna märks. Det är oftast de situationerna våra klienter kommer hit för.

Om det första besöket

Vad händer under det första besöket?

Vi börjar med att gå igenom din situation. Därefter gör vi hörselutredningen. Du får ställa alla dina frågor — om din hörsel, om hörapparater, om vad som är möjligt och vad som inte är det. Har du hörapparater sedan tidigare tittar vi på hur de fungerar för dig och vad som skulle kunna vara annorlunda.

Vi går också igenom hur vi arbetar och vad ett hörapparatprogram hos oss innehåller och kostar. Du åker härifrån med hela bilden, och med en känsla för om vi är rätt audionomer för dig.

Vad kostar det första besöket?

Det är kostnadsfritt

Vad händer om jag inte vill gå vidare efter besöket?

Ingenting. Du får med dig resultatet och vår bedömning.

​

​